คู่มือผู้ประมูล

1 เริ่มต้นใช้งาน

การประมูลจริงเปิดเฉพาะผู้ที่ได้รับเชิญและผ่านการอนุมัติจากผู้จัดงาน การสมัครด้วยตนเองจะสร้างบัญชีที่เข้าร่วมการประมูลทดลอง (เดโม) ได้ทันที เพื่อให้คุณฝึกใช้งานก่อนงานจริง

• กดลิงก์คำเชิญ หรือสมัครบัญชีจากหน้าเข้าสู่ระบบ
• ยืนยันอีเมลของคุณเมื่อระบบแจ้ง
• สำหรับการประมูลจริง (ไม่ใช่เดโม) ผู้จัดงานจะอนุมัติบัญชีของคุณก่อนจึงจะเสนอราคาได้
• การประมูลเดโมเปิดให้ทุกคน — ใช้ฝึกการควบคุมต่าง ๆ ได้โดยไม่มีความเสี่ยง

2 ช่วงต่าง ๆ ของการประมูล

การประมูลทุกครั้งจะผ่านช่วงที่กำหนดไว้ สิ่งที่คุณทำได้ขึ้นอยู่กับช่วงปัจจุบัน ซึ่งแสดงไว้ด้านบนของห้องประมูล

• Preview (ตัวอย่าง) — เผยแพร่การประมูลและรายการล็อตทั้งหมดให้ดูได้ แต่ยังไม่เปิดให้เสนอราคา
• Live (เปิดประมูล) — เปิดให้เสนอราคา ทั้งการเสนอราคา ตั้งประมูลอัตโนมัติ และดูราคากับผู้นำเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์
• Paused (หยุดชั่วคราว) — ผู้จัดงานหยุดการเสนอราคาชั่วคราว ห้องจะอ่านได้อย่างเดียวจนกว่าจะกลับมาทำงาน
• Ended (สิ้นสุด) — ทุกล็อตปิดแล้ว ประกาศผู้ชนะและเปิดให้ชำระเงิน

3 การอ่านข้อมูลล็อต

แต่ละแถวในห้องประมูลคือหนึ่งล็อต รายละเอียดสำคัญที่ควรดู:

• รหัสล็อตและรายละเอียดกาแฟ — เกษตรกร กระบวนการแปรรูป สายพันธุ์ น้ำหนัก และคะแนน TSCA
• ราคาต่อกิโลกรัมปัจจุบัน และชื่อแฝงนิรนามของผู้ที่กำลังนำอยู่
• เวลาที่เหลือก่อนล็อตจะปิด (อาจขยายได้ — ดูหัวข้อป้องกันการสไนป์ด้านล่าง)

4 การเสนอราคา

การเสนอราคาคือข้อเสนอผูกพันที่จะซื้อล็อตนั้นตามราคาต่อกิโลกรัมของคุณ การเสนอราคาเป็นไปตามขั้นการเพิ่มราคาคงที่ที่ผู้จัดงานกำหนดไว้สำหรับทั้งการประมูล

• การเสนอราคาครั้งแรกของล็อตต้องไม่ต่ำกว่าราคาเริ่มต้น และตรงกับขั้นการเพิ่มราคา
• การเสนอราคาครั้งถัดไปต้องเป็นราคาปัจจุบันบวกขั้นการเพิ่มราคาอย่างน้อยหนึ่งขั้น
• คุณสามารถเพิ่มราคาของตัวเองได้แม้กำลังเป็นผู้นำอยู่ — มีประโยชน์เพื่อรักษาตำแหน่งนำ
• จำนวนที่ไม่ตรงขั้นการเพิ่มราคา หรือส่งมาหลังล็อตปิดแล้ว จะถูกปฏิเสธ

5 การประมูลอัตโนมัติ (ตัวแทนเสนอราคา)

ตั้งราคาสูงสุดที่คุณยอมจ่ายสำหรับล็อตหนึ่ง แล้วระบบจะเสนอราคาแทนคุณ — เพิ่มราคาของคุณเท่าที่จำเป็นน้อยที่สุดเพื่อรักษาตำแหน่งนำ แต่ไม่เกินเพดานของคุณ คุณจึงไม่ต้องเฝ้าหน้าจอเป็นชั่วโมง

• ตั้งเพดานได้หนึ่งค่าต่อหนึ่งล็อต การเพิ่มเพดานภายหลังเป็นเพียงการอัปเดตค่าเดิม
• ระบบเสนอราคาเท่าที่จำเป็นเพื่อชนะ คุณจึงมักจ่ายน้อยกว่าราคาสูงสุดของคุณ
• ระบบจะไม่เสนอราคาเกินเพดานที่คุณตั้งไว้
• ยกเลิกการประมูลอัตโนมัติได้ทุกเมื่อขณะที่ล็อตยังเปิดอยู่
• การประมูลอัตโนมัติของคุณจะตอบสนองเมื่อมีผู้อื่นเสนอราคาแซง โดยเสนอราคาแทนคุณไม่เกินเพดานที่ตั้งไว้ — เพดานสองค่าจึงตัดสินล็อตกันเองได้ขณะที่คุณไม่ต้องเฝ้าดู

6 การปักหมุดล็อต

การประมูลหนึ่งครั้งอาจมีล็อตหลายสิบรายการ ปักหมุดล็อตที่คุณสนใจแล้วล็อตเหล่านั้นจะถูกย้ายขึ้นไปไว้ด้านบนของห้อง เพื่อไม่ให้คุณคลาดสายตา การปักหมุดเป็นเรื่องเฉพาะตัวคุณและไม่กระทบผู้ประมูลคนอื่น

7 มุมมองเพิ่มเติม

นอกจากห้องหลัก คุณสามารถเปิดมุมมองเฉพาะที่อัปเดตแบบเรียลไทม์เช่นกัน:

• รายละเอียดล็อต — หน้าต่างป๊อปอัปแสดงคำอธิบายเต็ม ประวัติการเสนอราคาล่าสุด และแบบฟอร์มประมูลอัตโนมัติของล็อตเดียว
• แท็บล็อตเดี่ยว — เปิดล็อตหนึ่งในแท็บเบราว์เซอร์ของตัวเองเพื่อจับตาดูใกล้ชิด ขณะเปิดห้องไว้อีกที่หนึ่ง
• ฟีดความเคลื่อนไหว — รายการเลื่อนแบบเรียลไทม์ของการเสนอราคาทุกครั้งทั้งการประมูล เหมาะกับการดูบนจอที่สอง

8 การขยายเวลาป้องกันการสไนป์ และการชะลอ

เพื่อความเป็นธรรม การเสนอราคาในช่วงวินาทีสุดท้ายของล็อตจะเลื่อนเวลาปิดออกไป (ช่วง "ป้องกันการสไนป์") เพื่อไม่ให้ใครชนะด้วยการเสนอราคาในวินาทีสุดท้าย เมื่อการขยายเวลาเกินเกณฑ์การชะลอที่ผู้จัดงานกำหนด ล็อตจะไม่ปิดทันที — แต่การเสนอราคาช้าแต่ละครั้งจะขยายเวลาปิดออกไปช่วงสั้น ๆ (ค่าเริ่มต้น 15 วินาที) การเสนอราคาจึงดำเนินต่อเป็นช่วงสั้น ๆ เท่า ๆ กันจนกว่าจะมีช่วงหนึ่งผ่านไปโดยไม่มีการเสนอราคาใหม่

9 การวางเงินมัดจำก่อนเข้าร่วม (บางการประมูล)

การประมูลจริงบางรายการต้องวางเงินมัดจำก่อนจึงจะเข้าห้องประมูลได้ หากล็อตที่คุณต้องการต้องวางมัดจำ ระบบจะพาคุณไปยังหน้ามัดจำ

• โอนเงินตามจำนวนที่ระบุและอัปโหลดสลิปการโอน
• ผู้จัดงานตรวจสลิปและยืนยันเงินมัดจำของคุณ
• เมื่อยืนยันแล้ว คุณสามารถเข้าห้องประมูลและเสนอราคาได้ตามปกติ

10 การเชื่อมต่อ

ราคาและเวลานับถอยหลังอัปเดตแบบเรียลไทม์ผ่านเว็บซ็อกเก็ต ไม่จำเป็นต้องรีเฟรช หากการเชื่อมต่อของคุณหลุด (สลับ Wi-Fi สัญญาณอ่อน หรือขัดข้องชั่วคราว) ห้องจะแสดงการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อ และเมื่อกลับมาเชื่อมต่อได้ ระบบจะซิงค์สถานะล่าสุดให้อัตโนมัติ เพื่อให้คุณไม่ตัดสินใจจากราคาที่ล้าสมัย

11 การชนะและการชำระเงิน

เมื่อล็อตปิดลง ระบบจะแจ้งหากคุณชนะ และหน้าผลการประมูลจะแสดงรายการที่คุณชนะ

• ชำระเงินด้วยการโอนผ่านธนาคารไปยังบัญชีที่แสดง และอัปโหลดสลิปเพื่อการตรวจสอบ
• ยอดรวมของล็อตอาจมีค่าธรรมเนียมผู้จัดงานแยกต่างหากจากเงินที่จ่ายให้เกษตรกร — คุณอัปโหลดสลิปแต่ละใบแยกกันได้
• ผู้จัดงานจะตรวจสอบการชำระเงินแต่ละรายการ โปรดชำระภายในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อรักษาล็อตของคุณ

12 บัญชีของคุณ

เปิดเมนูที่ชื่อของคุณ (มุมขวาบนของหน้า) เพื่อเข้าถึงบัญชี จากที่นั่นคุณสามารถแก้ไขโปรไฟล์ สลับภาษาเว็บไซต์ระหว่างไทยกับอังกฤษ หรือออกจากระบบ โปรไฟล์ของคุณยังเป็นที่จัดการรหัสผ่านและเอกสารยืนยันตัวตน / ธนาคารด้วย